Vlada RH 10.09.2026. donijela je odluke kojima se obveza isticanja tzv. sidrene cijene proširuje na sve proizvode i usluge, a uvodi se i obveza objave cjenika proizvoda i usluga na mrežnim stranicama. Nove obveze primjenjuju se od 01.10.2026. godine, a odnose se na sve trgovce u maloprodaji i pružatelje usluga krajnjim potrošačima.
Odluke su objavljene u Narodnim novinama broj 101/2026 od 11.09.2026.:
Odluka o isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena
Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga kao mjera izravne kontrole cijena.
Obveza isticanja sidrenih cijena na webu
Tako, prema prvoj navedenoj odluci od 01.10.2026. trebate na svojoj web stranici ili web shopu prikazati ne samo uobičajenu trenutnu cijenu proizvoda i usluga već i tzv. sidrenu cijenu odn. cijenu koja je bez posebnih oblika prodaje vrijedila na datum 10.09.2026., dakle bez akcija, popusta i dr.
Što je sidrena cijena?
Sidrena cijena je cijena proizvoda ili usluge koja je vrijedila na datum 10.09.2026. i koja se od 01.10.2026. mora prikazivati uz aktualnu cijenu.
Sidrena cijena mora biti istaknuta jasno, vidljivo i čitljivo uz aktualnu cijenu na prodajnom odnosno uslužnom mjestu, ali i pri oglašavanju cijena – na letcima, plakatima, digitalnim oblicima oglašavanja u prodajnom odnosno uslužnom objektu, na otvorenom te na web stranicama i shopovima.
Tko nije obveznik nove sidrene cijene već stare sidrene cijene s datumom 02.05.2025.?
Za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo, koji su već bili obuhvaćeni ranijom obvezom i dalje se primjenjuje sidrena cijena koja je vrijedila 02.05.2025., dakle u takvom se slučaju prikazuje ta, a ne nova sidrena cijena.
Obveza objave cjenika proizvoda i usluga na web stranici ili web shopu
Prema drugoj odluci, ako imate web stranicu ili shop, na njoj ćete morati objaviti i digitalni cjenik proizvoda i usluga u XML ili CSV formatu. PDF cjenik, fotografija ili popis cijena napisan na stranici neće biti dovoljni.
Trgovci cjenik ažuriraju svakog radnog dana do 8 sati, dok ga pružatelji usluga ažuriraju prilikom promjene cijene, također do 8 sati na dan promjene. Prethodne verzije potrebno je čuvati dostupnima 30 dana.
Što trebate napraviti do 01.10.2026.
Provjerite odnosi li se obveza na vaše proizvode ili usluge, utvrdite koja se sidrena cijena primjenjuje na vas te je uz važeću cijenu pravilno istaknite na prodajnom ili uslužnom mjestu i ondje gdje cijene oglašavate.
Ako imate mrežnu stranicu ili shop, trebate pripremiti i objavljivati cjenik u XML ili CSV formatu, čuvati njihove ranije verzije i omogućiti automatizirano dohvaćanje podataka.
Napomena: u tijeku su intenzivne konzultacije s nadležnim institucijama kako bi se razjasnila sva otvorena pitanja u praksi te ćemo po saznanju ovu objavu nadopuniti s relevantnim informacijama.
Isticanje najniže cijena u zadnjih 30 dana
Novi Zakon o zaštiti potrošača iz NN 59/2026 propisuje da se kod posebnih oblika prodaje (akcije, popusti), cijena uspoređuje s najnižom cijenom koju je trgovac primjenjivao za isti proizvod tijekom 30 dana prije početka sniženja. Radi se o već postojećoj obvezi na koju podsjećamo.
Obratite nam se s povjerenjem za rješavanje svih pitanja vezano uz implementaciju rješenja za vašu web stranicu ili web shop!